Você já pensou em como as soluções que usamos diariamente são projetadas para serem intuitivas e fáceis de usar? Por trás de cada interface simples e experiência de usuário fluida, há um Product Designer que trabalha para criar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos usuários e do mercado.
Neste artigo, vamos explorar a profissão de Product Design, conversando com Ruth Silva, profissional talentosa do time do Smart Online. Continue lendo para descobrir mais sobre essa profissão essencial no mundo da tecnologia e inovação!
Para começar, você poderia nos contar um pouco sobre você, sua formação e como você entrou na área que atua hoje?
Ruth: Desde pequena, sempre fui apaixonada por arte e construção lógica. Por isso, acabei seguindo um curso técnico de Computação Gráfica e depois iniciei minha graduação em Arquitetura e Urbanismo. Quando estava na metade do curso, tive a oportunidade de fazer estágio na Online Applications, na área de Design Gráfico.
A OnlineApp sempre me possibilitou acompanhar outras áreas e experimentar novos projetos. Em 2021, tive a oportunidade de trabalhar no Online Labs, a torre de tecnologia da Online. Assim, acabei tendo contato com desenvolvedores, gestão de projeto e comecei a atuar como UI e UX Designer.
Desde então, minha percepção sobre a carreira mudou. Tanto na Arquitetura quanto no Design, percebi uma busca incessante em entender o usuário e o sistema onde ele está inserido. Por isso, iniciei essa transição de carreira e, em 2023, entrei no produto fiscal da OnlineApp, o Smart Online, onde estou como Product Designer.
Em resumo, o que é Product Design?
Ruth: O Product Design é a área dedicada à descoberta, criação e desenvolvimento de soluções em forma de produtos físicos ou digitais. Nessa área, os profissionais se empenham em criar boas experiências, trazendo simplicidade, intuitividade e acessibilidade aos usuários.
Além disso, os profissionais precisam equilibrar as necessidades do usuário, do negócio e da engenharia, entregando uma experiência sólida e viabilizando soluções para a empresa e o mercado.
O Product Designer participa de todo o processo, do início ao fim, para viabilização do projeto. Costumamos estar presentes nos testes, estratégias e protótipos.
Trabalhamos de forma colaborativa, conectando o usuário e o desenvolvimento. Atuamos com outras equipes, combinando conhecimentos de marketing, design, psicologia e engenharia para entregar a melhor experiência ao usuário final.
Como você descreveria o seu papel como Product Designer na Online?
Ruth: Vejo meu papel na OnlineApp como bastante conectado. Tenho contato frequente com stakeholders e minha rotina é muito dinâmica. Estou sempre acompanhando questões estratégicas e do produto, da identificação de problemas até a entrega de soluções.
Para resolver um problema, é essencial conhecê-lo profundamente. Portanto, passo a maior parte do meu tempo identificando problemas dos usuários, entendendo seus perfis, observando como eles se comportam na plataforma, compreendendo nossas soluções para eles e coletando feedbacks.
Busco entender a jornada do usuário, seus passos futuros, sensações e interações na plataforma. Além disso, trabalho na identidade visual da solução para padronizar nossa marca.
Para uma pessoa que pensa entrar na sua área, quais são as suas recomendações?
Ruth: Seja curioso. Precisamos estar sempre em busca de conhecimento, pesquisando, entendendo e nos desenvolvendo porque a tecnologia é mutável.
Trabalhe suas soft skills como escuta ativa, empatia, flexibilidade, resiliência e comunicação. Também aprimorar as hard skills, como design de interface, experiência do usuário, usabilidade, arquitetura de informação, viabilidade de negócios e estratégia de negócios.
Participe de eventos de tecnologia, trabalhe seu networking e comunique-se com outros profissionais. Entenda como é a área, onde você quer atuar e quais especificidades mais lhe interessam. Descubra seu perfil de carreira para buscar cursos assertivamente. Cursos gratuitos são ótimos para entender se este é o caminho certo para você. Absorver conhecimento é fundamental para compreender a carreira e como ingressar nela!
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Gostou das dicas de Ruth Silva? Esperamos que você tenha aprendido mais sobre a profissão de Product Designer! Acesse nossas redes sociais para se manter bem-informado sobre o mercado de tecnologia.
